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riccardo.giorico

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Circa Riccardo Giorico

Una volta mi chiedevo cosa potevo fare per la mia isola, poi ho incontrato chi stava già facendo qualcosa e mi sono detto: bastava così poco per fare così tanto?

Quando un revenue manager incontra un buyer personas …

…Entrambi sono molto felici. Sapete di cosa parlo? Il primo è colui che si occupa delle strategie per massimizzare il profitto di una attività, di un hotel o di un ristorante. Il secondo è un personaggio fittizio, ideale, che viene creato con caratteristiche e comportamenti individuati in seguito a

Quando un revenue manager incontra un buyer personas …2019-05-14T18:18:21+00:00

La fidelizzazione attraverso i social: Il mio cliente tornerà?

È stato bene da noi? Ho perso il conto delle volte in cui mi è stato chiesto al check out dell’hotel, del b&b, residence o affittacamere. Perché ovviamente è importante avere un feedback dalla propria clientela. Se sono soddisfatti ho lavorato bene, se non lo sono ho lavorato male,

La fidelizzazione attraverso i social: Il mio cliente tornerà?2019-05-14T18:18:03+00:00

Il Tuo Prodotto e il Vantaggio Competitivo, hai un USP?

Quando parlo con un cliente e chiedo "cosa distingue il tuo prodotto?", ricordo la prima volta che ho sentito parlare di USP. Ero nel Regno Unito, distratto, pensavo stessero parlando di una ditta di spedizioni o un canale di comunicazione. “Dobbiamo individuare un Forte USP per poterci lanciare

Il Tuo Prodotto e il Vantaggio Competitivo, hai un USP?2019-03-20T14:25:39+00:00